تعارض Apple و Google و Microsoft قانون حقوق الإصلاح
قرر قادة صناعة تكنولوجيا المعلومات إعادة صياغة قانون "المستهلكين" لأنفسهم. تطالب Apple و Google و Microsoft حكومة الولايات المتحدة بمنع منظمات الطرف الثالث من إصلاح أجهزتها. بعد كل شيء ، يُلزم القانون الشركة المصنعة بتزويد ورش العمل الخاصة بقطع الغيار وتعليمات الإصلاح.
ماذا تريد آبل وجوجل ومايكروسوفت
تبدو رغبة المنتجين شفافة. وفقًا للخبراء في مجال تكنولوجيا المعلومات ، يجب أن تشارك مراكز الخدمة فقط في إصلاح المعدات. بعد كل شيء ، لا تتعامل الشركات الخاصة دائمًا مع الإصلاح بكفاءة. وفي بعض الأحيان ، يكسرون التقنية بأفعالهم غير الكفؤة.
ويمكنك فهم منطق علامة تجارية مشهورة. نظرًا لسعر الأجهزة ، يهتم المشتري باستعادة هاتف أو جهاز لوحي أو أي أداة أخرى بسرعة. على طول الطريق ، يمكنك توفير التعليمات والتدريب لممثلي شركات الإصلاح. وأيضًا ، من السهل التحكم في جميع الأعطال ، مع الوصول إلى تقارير مراكز الخدمة.
لماذا قوبلت تعديلات قانون "المستهلك" بالسلب
في سياق شركات إصلاح المعدات ، تحرمهم Apple و Google و Microsoft من أرباحهم. بالنظر إلى أنه بشكل إجمالي ، فإن الأجهزة المحمولة لهذه الشركات العملاقة الثلاثة تشغل أكثر من نصف السوق الأمريكية ، فمن السهل حساب الخسائر. حتى الآن نتحدث فقط عن نقل الأدوات وقطع الغيار والتعليمات. الإصلاحات ليست محظورة. لكن ما سيحدث بعد ذلك غير معروف.
هذا الوضع ليس مفيدًا للمستخدمين العاديين أيضًا. بعد كل شيء ، يعرف كل مالك هاتف ذكي قام بإصلاح المعدات مرة واحدة على الأقل مدى تكلفة الإصلاح في مركز خدمة رسمي. في الشركات الخاصة ، يكون الإصلاح نفسه أرخص مرتين إلى ثلاث مرات. قطع غيار وخدمات متطابقة ، لكن هذه قفزة هائلة في الأسعار.
Apple و Google و Microsoft - وضعوا مكبر صوت في العجلة بمهارة
وأيضًا ، يجب أن تأخذ في الاعتبار حقيقة أن مراكز الخدمة الرسمية موجودة فقط في المدن الكبيرة. وما الذي يجب على سكان المدن الصغيرة فعله - إنفاق الأموال على الشحن أو السفر إلى أقرب مدينة. موقف غير سار.
من ناحية أخرى ، فإن قصر النظر الأمريكي دائمًا ما يكون له تأثير إيجابي على الاقتصاد العالمي. من خلال الضغط على المستهلك بهذه الطريقة ، يمكن أن تثير Apple و Google و Microsoft اهتمام المستهلك بمنتجات العلامات التجارية الأخرى. هذا طبيعي جدا. دعنا ننتظر ما تقرره الحكومة بشأن هذه المشكلة ونشاهد ديناميكيات سوق أجهزة تكنولوجيا المعلومات.