Appleપલ સત્તાવાર રીતે આઇફોન ધીમા કરવા બદલ માફી માંગે છે
Appleપલ બ્રાન્ડની આસપાસ ફાટી નીકળેલા આ કૌભાંડને લીધે વપરાશકર્તાઓની સમસ્યા સ્પષ્ટ થતાં કંપનીના નેતૃત્વને મીડિયાને ધ્યાન આપવાની ફરજ પડી હતી. અમેરિકન દિગ્ગજ સત્તાવાર રીતે ગ્રાહકોની માફી માંગે છે અને ભવિષ્યમાં આવી ક્રિયાઓને મંજૂરી નહીં આપવાનું વચન આપે છે.
Appleપલ સત્તાવાર રીતે આઇફોન ધીમા કરવા બદલ માફી માંગે છે
યાદ કરો કે ગીકબેંચે પોતાનું સંશોધન હાથ ધર્યું અને બહાર આવ્યું કે 6 ઠ્ઠી અને 7 મી આઇફોન મ modelsડલ્સ, જેમ કે બેટરી વીટાય છે, વધુ ધીરે ધીરે કામ કરે છે. શરૂઆતમાં, Appleપલ બેટરીને બદલ્યા વિના ફોનના ઉપયોગની અવધિમાં રસ ધરાવતા વપરાશકર્તાઓની સંભાળ રાખીને ન્યાયી ઠેરવવામાં આવ્યો, પરંતુ બ્રાન્ડ નંબર 1 ના ચાહકોના પુરાવા આધારને લીડરશીપને રીડિંગ્સ બદલવા દબાણ કર્યું.
એક સત્તાવાર નિવેદનમાં, Appleપલ ચાહકોના પ્રેમ અને તેમની પોતાની પ્રતિષ્ઠા વિશે વાત કરે છે, સ્માર્ટફોનની કામગીરીમાં ઘટાડોના સાચા કારણોનો ઉલ્લેખ ન કરે. પરિણામે, વપરાશકર્તાઓને 5-પૃષ્ઠનો ટેક્સ્ટ મળ્યો જે ગ્રાહકના પ્રશ્નોના જવાબ આપતો નથી. આઇફોન માલિકોને સેવા કેન્દ્રો પર પ્રાપ્ત થશે તે બેટરી રિપ્લેસમેન્ટ પર $ 50 ની છૂટથી જ સ્માર્ટફોન માલિકો ખુશ થશે.