Le notizie sulla sconsideratezza dell’operatore di telefonia mobile Kyivstar spaventano le persone sui social network. La gente mette mi piace ai post e segnala «indignato», ma non approfondisce il problema. E sbaglia! Sono i vostri soldi. Approfondiamo il problema e analizziamo la situazione nel dettaglio. E allo stesso tempo, cerchiamo il tariffa più economica di Kyivstar (2019).
Il passaggio alla tariffazione europea – pagamento non per 1 mese, ma per 4 settimane. Qui sì – pura inganno, quando l’operatore ruba soldi all’utente. 2,5×12=30 giorni di calendario. Sembrano 13 stipendi, ma a favore di Kyivstar. Considerando che tutti gli operatori mobili sono passati a questa tariffazione, resta solo da alzare le mani e accettare.
Il secondo problema è il trasferimento automatico dell’utente a una tariffa più costosa, a causa della liquidazione del pacchetto attuale. Ma attenzione, l’operatore avvisa il cliente tramite SMS un mese prima e propone di scegliere autonomamente un pacchetto sul sito. Qual è il problema? Il problema è che l’abbonato non legge i messaggi di Kyivstar, interpretandoli come offerte o sondaggi. Quindi, forse il problema non è nell’operatore?
Il tariffa più economica di Kyivstar (2019)
Sul sito dell’operatore, per i clienti che preferiscono il pagamento anticipato, sono disponibili nuovi pacchetti con descrizioni dettagliate. A proposito, il passaggio al nuovo pacchetto è gratuito. È necessario che sul conto dell’utente ci sia solo l’importo corrispondente. Per risparmiare, si può attendere un giorno per ricaricare la SIM e, il giorno prima, mettere i soldi sul conto, ordinando subito il passaggio al nuovo tariffa.
Per quanto riguarda i pacchetti. Il tariffa più economica di Kyivstar (2019) – «Social senza limiti» – 75 UAH per 4 settimane. In Kyivstar le chiamate non sono tariffate, verso altri operatori (inclusa Italia, Polonia e Russia) sono riservati 30 minuti gratuiti. Si ricevono 2 GB di internet e un regalo di 1 GB per il ricarico tempestivo della SIM. In totale, 3 GB. I social network e i messaggisti non sono tariffati.
Ottima soluzione per genitori e bambini che preferiscono il contatto diretto con la famiglia.
Un’alternativa per risparmiare sui servizi di Kyivstar è sottoscrivere un contratto. I vantaggi sono molti, e il prezzo rimane tra 100-150 UAH per 4 settimane.
- Utilizzo del deposito. Se non si può pagare il servizio in tempo, l’operatore permette di andare in negativo fino a 100 UAH. E senza interessi.
- La tariffazione avviene con il pacchetto minimo 4G – in questo caso «Kyivstar 4G». Costa 150 UAH al mese (per alcune regioni – 100 UAH), ma include gratuitamente il servizio «Internet domestico». 2 in 1 – soluzione abbastanza interessante. È notevole che l’internet non venga interrotto nel corso del mese se finiscono i soldi sul conto. Inoltre, l’operatore fornisce una doppia SIM – una seconda SIM con lo stesso numero e servizi. Comodo se l’utente ha due dispositivi mobili e non vuole acquistare una SIM separata per internet.
- Protezione dai furti. Sono aumentati i casi in cui i truffatori ripristinano le SIM degli abbonati presso i centri assistenza, chiamando da 2-3 numeri da cui ha chiamato l’utente. È facile farlo, ad esempio, inviando un SMS con richiesta di richiamata o ponendo una domanda stupida. L’abbonato arrabbiato richiama nel 99% dei casi. La truffa consiste nel fatto che la SIM viene ripristinata senza presentare il documento di identità del proprietario. Con il contratto, questa truffa non funziona – serve il passaporto e il codice fiscale originale.
