El operador de telefonía móvil de Kazajistán Beeline sorprendió a sus usuarios con un nuevo servicio. El servicio de búsqueda y recuperación de teléfonos perdidos llamado BeeSafe llamó la atención del público. A partir de ahora, el operador podrá rastrear la ubicación del teléfono inteligente, bloquearlo de forma remota, borrar la información hasta la configuración de fábrica e incluso activar la sirena.
Servicio de búsqueda y recuperación de teléfonos perdidos
Para utilizar el servicio, el usuario deberá ingresar a su cuenta personal en la página oficial del operador (beeline.kz). El menú del servicio ofrecerá varias soluciones listas para gestionar el dispositivo móvil de forma remota.
Sin embargo, para activar el servicio, será necesario solicitar la tarifa correspondiente de Beeline. Actualmente, hay dos tarifas disponibles: Estándar y Premium.
El paquete «Estándar», con un costo de 22 tenge por día, incluye el bloqueo remoto del teléfono y mostrar en la pantalla información sobre cómo contactar al propietario. Además, permite mostrar la ubicación del teléfono en un mapa de Kazajistán, eliminar información personal y activar la sirena.
El paquete «Premium», con un costo de 27 tenge, incluye un seguro por parte del operador móvil. En caso de pérdida del teléfono, Beeline se compromete a pagar 15 mil tenge. Por supuesto, esto está condicionado a que, después de 14 días desde la denuncia de robo, que se realiza a través del centro de datos MySafety. La empresa MySafety tiene una buena reputación en el bloqueo de tarjetas bancarias robadas, documentos y llaves.
Se espera que el servicio de búsqueda y recuperación de teléfonos perdidos sea de interés para los jóvenes y las personas mayores. Según las estadísticas, precisamente estos grupos son los que más pierden o olvidan sus dispositivos móviles.
En cuanto al propio servicio, el operador no proporcionó detalles sobre la firma del contrato entre el propietario del teléfono y Beeline. Dado el costo del servicio y de los teléfonos móviles, no está claro cómo se realizará la compensación. Además, no hay instrucciones claras sobre la diferencia entre perder y robar el teléfono. Y precisamente este hecho motiva a los usuarios a contratar este tipo de servicios.
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