L’opérateur de téléphonie mobile du Kazakhstan Beeline a surpris ses utilisateurs avec un nouveau service. Le service de recherche et de récupération de téléphones perdus nommé BeeSafe a attiré l’attention du public. Désormais, l’opérateur pourra suivre la localisation du smartphone, le bloquer à distance, effacer les données jusqu’aux paramètres d’usine et même activer la sirène.
Service de recherche et de récupération de téléphones perdus
Pour utiliser le service, l’utilisateur devra se connecter à son espace personnel sur la page officielle de l’opérateur (beeline.kz). Le menu du service proposera plusieurs solutions prêtes à l’emploi pour la gestion à distance de l’appareil mobile.
Cependant, pour activer le service, il faudra souscrire à un tarif spécifique de Beeline. Deux tarifs sont actuellement proposés : Standard et Premium.
Dans le forfait « Standard », d’une valeur de 22 tenges par jour, inclut le blocage à distance du téléphone et l’affichage à l’écran d’informations pour contacter le propriétaire. De plus, il permet d’afficher le smartphone sur la carte du Kazakhstan, de supprimer les données personnelles et d’activer la sirène.

Dans le forfait « Premium », d’une valeur de 27 tenges, une assurance de l’opérateur mobile est incluse. En cas de perte du smartphone, Beeline s’engage à verser 15 000 tenges. Bien entendu, sous réserve d’une déclaration de vol dans les 14 jours suivant l’incident, effectuée auprès de l’opérateur via le centre de données MySafety. La société MySafety a fait ses preuves dans le blocage de cartes bancaires volées, de documents et de clés.
On s’attend à ce que le service de recherche et de récupération de téléphones perdus intéresse les jeunes et les personnes âgées. En effet, selon les statistiques, ce sont ces catégories qui perdent ou oublient le plus souvent leurs appareils mobiles.

En ce qui concerne le service lui-même, l’opérateur n’a pas fourni de détails concernant la conclusion d’un contrat entre le propriétaire du smartphone et Beeline. Étant donné le coût du service et des téléphones mobiles, la situation concernant la compensation n’est pas entièrement claire. De plus, il n’existe pas d’indications précises sur la différence entre la perte et le vol du smartphone. Or, c’est ce fait qui pousse les utilisateurs à souscrire à un tel service.


