Скандал навколо бренду Apple змусив керівництво компанії виступити перед ЗМІ й прояснити проблему користувачам. Американський гігант офіційно вибачився перед покупцями й пообіцяв надалі не вдаватися до подібних дій.
Apple офіційно вибачилася за сповільнення iPhone
Нагадаємо, компанія GeekBench провела власне дослідження й з’ясувала, що 6-та і 7-ма моделі iPhone працюють повільніше в міру зношення акумулятора. Спочатку Apple виправдовувалася турботою про користувачів, зацікавлених у тривалості роботи телефона без заміни батареї. Однак доказова база шанувальників бренду №1 змусила керівництво змінити свідчення.
В офіційній заяві Apple розповіла про любов шанувальників і власну репутацію, не згадавши справжніх причин погіршення продуктивності смартфонів. У результаті користувачі отримали текст на 5 сторінок, який так і не відповів на запитання покупців. Потішить власників смартфонів лише знижка 50 доларів на заміну акумулятора, яку отримають власники iPhone у сервісних центрах.
За словами експертів ІТ-ринку, сповільнення смартфонів — запланований захід, який команда Apple реалізує за допомогою обов’язкових оновлень програмного забезпечення. Кожна прошивка сповільнювала роботу процесора й оперативної пам’яті, роблячи це непомітно для користувача. Оскільки відкотитися до старої версії ПЗ неможливо, виробникові сходила з рук ця хитрість. Причина сповільнення — фінансова вигода: покупцеві не знадобиться новий смартфон, якщо за швидкістю телефон не перевершує стару модель.

