A este Xiaomi Redmi Note 9 no nos gustó de inmediato. En lugar de continuar la serie 8 del Note 8 y todas sus variantes, obtuvimos algo extraño y con un precio más alto. Y ahora, un mes después del inicio de ventas, todos los propietarios del nuevo modelo comenzaron a tener problemas.
Xiaomi Redmi Note 9: defecto de fábrica
La esencia del problema es que en el teléfono, con el uso, aparece granularidad en las fotos. Esto se debe a la penetración de polvo en el bloque de cámaras. Por supuesto, esto es un defecto de fábrica, donde el fabricante no verificó la hermeticidad del cuerpo antes de poner el teléfono a la venta.
El propietario no puede solucionar el problema por sí mismo. Es necesario desmontar el teléfono, limpiar, volver a ensamblar, realizar un sellado adecuado y realizar pruebas en condiciones reales. Solo especialistas especializados pueden hacerlo.
La empresa Xiaomi es un gran problema
Los usuarios conocieron el defecto de fábrica unos días después del lanzamiento del teléfono. El problema se hizo conocido inmediatamente en redes sociales: Twitter y Reddit. Pero, la corporación Xiaomi no respondió a las críticas de los usuarios. El silencio duró casi 2 semanas, hasta que el número de quejas superó las 100,000. Después, el fabricante emitió una declaración oficial a los propietarios de los Xiaomi Redmi Note 9:
- El propietario de la empresa encargó a los empleados reforzar el control de calidad de los productos en las fábricas satélite de Xiaomi.
- Se ofrecieron disculpas oficiales a todos los propietarios.
- Los centros de servicio Xiaomi, ubicados en todos los rincones del mundo, están obligados a aceptar para reparación todos los teléfonos de la serie Note 9 y realizar limpieza gratuita del bloque de cámaras de polvo.
Adiós Xiaomi – la leyenda debe descansar
¿Qué hace cualquier fabricante de automóviles si detecta un defecto de fábrica en sus productos? ¿Y qué hacen los fabricantes de electrónica y electrodomésticos respetables si hay problemas con un dispositivo por culpa del fabricante? Correcto: retiran del mercado todos los productos de esa línea y devuelven el dinero al comprador. Esto se llama autoridad en el mercado mundial, que hay que ganar.
Sabemos que Sony, LG, SAMSUNG, AUDI, Toyota y muchas otras marcas harían exactamente eso: retirar productos defectuosos. Pero los chinos, por avaricia, no lo hicieron. Apostando por la ganancia financiera con Xiaomi Redmi Note 9, la marca mostró su verdadera cara.
Debido a los últimos acontecimientos, cuando Xiaomi priorizó su beneficio financiero sobre los intereses de los compradores, no recomendamos comprar productos de esta marca china. Con Xiaomi, en esta nota, es hora de decir adiós. ¡Adiós, marca china, no hay confianza en ti!
