Apple ofizialki barkamena eskatu du iPhone moteltzeagatik
Apple markaren inguruan izandako iskanbilak konpainiaren gidaritza komunikabideetara zuzentzera behartu zuen, erabiltzaileen arazoa argituz. Erraldoi amerikarrak ofizialki barkamena eskatu die bezeroei eta etorkizunean horrelako ekintzak ez onartzea agindu du.
Apple ofizialki barkamena eskatu du iPhone moteltzeagatik
Gogora dezagun GeekBench konpainiak ikerketa propioa egin zuela eta aurkitu duzula 6. eta 7. iPhone modeloek, bateria higatu ahala, poliki-poliki funtzionatzen dutela. Hasieran, Apple bateria ordezkatu gabe telefonoa erabiltzeko garaian interesa zuten erabiltzaileak zaintzea justifikatu zen, baina 1. zenbakiko zaleen frogaren oinarriak testigantza aldatzera behartu zuen lidergoa.
Adierazpen ofizial batean, Applek zaleen maitasunaz eta beren ospeaz hitz egiten du, eta ez du smartphone-aren errendimendua okertzeko benetako arrazoiak aipatu. Ondorioz, erabiltzaileek bezeroen galderei erantzuten ez zitzaien 5 orrialdeko testua jaso zuten. Telefono adimendunen jabeak iPhone zentroen jabeek zerbitzu zentroetan jasoko duten bateria ordezkatzeko 50 dolarreko deskontuarekin baino ez dira pozik egongo.
IT merkatuko adituen arabera, smartphonen moteltzea Apple taldeak egindako aurreikusitako gertaera da, derrigorrezko software eguneratzeen bidez gauzatua. Firmware bakoitzak prozesadorea eta RAM moteldu egin zituen, prozesua erabiltzaileari ikusezin bihurtuz. Softwarearen bertsio zaharrera itzultzea ezinezkoa denez, trikimailuak fabrikatzailearekin alde egin du. Atzerapenaren arrazoia irabazi ekonomikoa da - erosleak ez du smartphone berririk behar, telefonoaren abiadurak eredu zaharra gainditzen ez badu.