אפל מתנצלת רשמית על האטת אייפון
השערוריה שפרצה סביב מותג אפל אילצה את הנהלת החברה לדבר עם התקשורת, והבהירה את בעיית המשתמשים. הענק האמריקני התנצל רשמית בפני הלקוחות והבטיח שלא לאפשר פעולות כאלה בעתיד.
אפל מתנצלת רשמית על האטת אייפון
נזכיר כי GeekBench ערכה מחקר משלה וגילתה שדגמי האייפון השישי וה 6, ככל שהסוללה מתבלה, עובדים לאט יותר. תחילה, אפל הייתה מוצדקת בכך שהיא דואגת למשתמשים המעוניינים בתקופת השימוש בטלפון מבלי להחליף את הסוללה, אך בסיס הראיות של מעריצי המותג מספר 7 אילץ את ההנהגה לשנות את הקריאות.
בהצהרה רשמית, אפל מדברת על אהבת המעריצים והמוניטין שלהם בעצמם, ולא מזכירה את הסיבות האמיתיות לירידה בביצועי הסמארטפונים. כתוצאה מכך, המשתמשים קיבלו טקסט בן 5 עמודים שלא ענה על שאלות הלקוח. בעלי סמארטפונים ישמחו רק מההנחה של 50 דולר על החלפת סוללה שיקבלו בעלי אייפון במרכזי השירות.
על פי מומחי שוק ה- IT, האטת הסמארטפונים היא אירוע מתוכנן שנערך על ידי צוות אפל, המיושם באמצעות עדכוני תוכנה חובה. כל קושחה האטה את המעבד ואת ה- RAM, מה שהופך את התהליך לבלתי נראה למשתמש. מכיוון שאי אפשר לחזור לגרסה הישנה של התוכנה, הטריק התחמק עם היצרן. הסיבה להאטה היא רווח כספי - מכיוון שהקונה אינו זקוק לסמארטפון חדש, אם מהירות הטלפון אינה עולה על הדגם הישן.