„Apple“ oficialiai atsiprašo už „iPhone“ sulėtėjimą

Skandalas, kilęs dėl „Apple“ prekės ženklo, privertė bendrovės vadovybę kreiptis į žiniasklaidą ir išsiaiškinti vartotojų problemą. Amerikos milžinas oficialiai atsiprašė klientų ir pažadėjo ateityje tokių veiksmų neleisti.

„Apple“ oficialiai atsiprašo už „iPhone“ sulėtėjimą

Prisiminkite, kad bendrovė „GeekBench“ atliko savo tyrimus ir nustatė, kad „iPhone“ modeliai 6 ir 7, nes akumuliatorius susidėvi, veikia lėčiau. Iš pradžių „Apple“ pateisino rūpinimąsi vartotojais, kurie domisi telefono naudojimo laikotarpiu nepakeisdami akumuliatoriaus, tačiau prekės ženklo Nr. 1 gerbėjų įrodymų bazė privertė vadovybę pakeisti parodymus.

Oficialiame pranešime „Apple“ kalba apie gerbėjų meilę ir jų pačių reputaciją, neužsimindama apie tikrąsias išmaniųjų telefonų veikimo pablogėjimo priežastis. Dėl to vartotojai gavo 5 puslapio tekstą, kuris neatsakė į klientų klausimus. Tik išmaniųjų telefonų savininkams patiks 50 dolerių nuolaida keičiant akumuliatorius, kuriuos gaus „iPhone“ savininkai aptarnavimo centruose.

Anot IT rinkos ekspertų, išmaniųjų telefonų sulėtėjimas yra planuojamas įvykis, kurį vykdo „Apple“ komanda ir kuris įgyvendinamas per privalomus programinės įrangos atnaujinimus. Kiekviena programinė įranga sulėtino procesorių ir RAM, todėl procesas buvo nematomas vartotojui. Kadangi neįmanoma sugrįžti prie senosios programinės įrangos versijos, apgauti gamintoją pavyko. Lėtėjimo priežastis yra finansinė nauda - juk pirkėjui nebereikės naujo išmaniojo telefono, jei telefonas greičiu neviršija seno modelio.