Niemcy zrobiły krok w kierunku wspierania posiadaczy smartfonów

Niemcy umieją liczyć pieniądze i starają się je racjonalnie wydawać. To był główny powód rejestracji nowego prawa, które nakładało obowiązki na producentów smartfonów. Niemcy wydały oświadczenie o obowiązkowej obsłudze smartfonów przez producentów od 7 lat. Jak dotąd to wszystko tylko w teorii. Ale zrobiono krok we właściwym kierunku. Mieszkańcy Unii Europejskiej pozytywnie przyjęli propozycję.

 

Niemcy nalegają na długą żywotność smartfonów

 

W Niemczech produkowane są urządzenia gospodarstwa domowego i samochody, które wykazują niezawodność i trwałość. Każda niemiecka marka kojarzy się z nienaganną jakością. Dlaczego więc użytkownicy muszą zmieniać smartfony co 2-3 lata – zastanawiał się Bundestag. Rzeczywiście, w dobie telefonów komórkowych i PDA sprzęt działał swobodnie przez 5-6 lat. A słynne telefony Blackberry i Vertu nadal działają (ponad 10 lat).

Zdecydowanie producenci smartfonów po prostu napychają kieszenie pieniędzmi. Tak wygodne – wypuściłem smartfona, po 2-3 latach przestałem go wspierać. I od razu zaktualizowana wersja. Biznes jest dobry. Ale musi to być obustronnie korzystne dla sprzedającego i kupującego. A dzisiejsze smartfony w ogóle nie przynoszą właścicielom korzyści finansowych.

Dotyczy to nie tylko oprogramowania, ale także części zamiennych. Stany Zjednoczone uchwaliły już prawo naprawcze – ile oburzenia wywołało Apple. To cios w sprzedaż. Osoba może naprawić smartfon i nie biegać do sklepu po zaktualizowaną wersję. A Niemcy nalegają na podobne wdrożenie prawa w Unii Europejskiej. Ta decyzja jest z korzyścią dla gorliwych Niemców, a właściwie wszystkich ludzi na świecie, którzy nie gonią za nowymi technologiami.

 

DigitalEurope obstaje przy swoim stanowisku

 

Liderzy rynku smartfonów połączyli się w DigitalEurope, do których należą Apple, Samsung, Huawei i Google, inny punkt widzenia... Organizacja nalega na 3-letnie wsparcie dla smartfonów oraz dostępność baterii i ekranów do swojego sprzętu w wyspecjalizowanych centrach serwisowych. Ta polityka nawet teraz przyciąga negatywne opinie użytkowników. W końcu naprawy w korporacyjnym centrum serwisowym są kilkakrotnie droższe niż w prywatnych warsztatach.

A ekrany z bateriami, według statystyk, nie są tak ważne, jak głośniki, złącza i chipsety, które częściej się psują. Nawiasem mówiąc, z winy producenta - nie nałożyli tam pasty termicznej, nie zlutowali jej dobrze. A konsument końcowy cierpi.

 

Naprawdę chcę, aby Niemcy przeforsowały to prawo w całej Unii Europejskiej. Będzie to wspaniały incydent dla całego świata. Inne kontynenty i kraje szybko będą mogły wprowadzić podobne prawo na swoim terytorium.