Лидеры ИТ индустрии решили переделать закон «О потребителях» под себя. Компании Apple, Google и Microsoft требуют от правительства США запретить сторонним организациям ремонтировать свою технику. Ведь закон обязывает производителя снабжать частные мастерские запчастями и инструкциями по ремонту.
Чего хотят Apple, Google и Microsoft
Желание производителей выглядят прозрачно. По мнению экспертов в ИТ области, ремонтом техники должны заниматься только сервисные центры. Ведь частные компании не всегда справляются с починкой качественно. А иногда, даже ломают технику своими неумелыми действиями.
И логику известных брендом понять можно. Учитывая цену устройств, покупателю интересно быстро восстановить телефон, планшет или другой гаджет. Попутно, можно сэкономить на инструкциях и обучении представителей ремонтных компаний. А ещё, легко контролировать все поломки, имея доступ к отчётам сервисных центров.
Почему правки закона «О потребителях» встречены негативно
В разрезе компаний по ремонту техники, Apple, Google и Microsoft лишают их заработка. Учитывая, что в совокупности, мобильные устройства этих трёх гигантов занимают более половины американского рынка, потери легко просчитать. Пока речь идёт только о передаче инструмента, запчастей и инструкций. Ремонт не запрещён. Но что будет дальше – неизвестно.
Не выгодна такая ситуация и для обычных пользователей. Ведь каждый владелец смартфона, который хоть раз чинил технику, знает, как дорого обходится ремонт в официальном сервисном центре. В частных компаниях, такой же ремонт выходит в 2-3 раза дешевле. Одинаковые запчасти и услуги, а такой огромный разбег в цене.
Apple, Google, Microsoft — умело ставят палки в колёса
А ещё, нужно учитывать тот факт, что официальные сервисные центры присутствуют только в больших городах. И что делать жителям небольших городков – тратить деньги на пересылку или поездку в ближайший мегаполис. Неприятная ситуация.
С другой стороны, американская недальновидность всегда положительно сказывается на мировой экономике. Прижав, таким образом, потребителя, Apple, Google и Microsoft могут спровоцировать интерес покупателей к продукции других брендов. Это вполне естественно. Подождём, что решит правительство по этому вопросу и понаблюдаем за динамикой на рынке ИТ устройств.