Скандал који је избио око марке Аппле присилио је руководство компаније да се обрати медијима, појашњавајући проблем корисника. Амерички гигант званично се извинио купцима и обећао да неће дозволити такве акције у будућности.
Аппле се званично извињава због успоравања иПхонеа
Подсетимо се да је ГеекБенцх провео сопствено истраживање и открио да 6. и 7. иПхоне модели, како се батерија истроши, раде спорије. Аппле је у почетку био оправдан бригом за кориснике који су заинтересовани за период коришћења телефона без замене батерије, али база доказа обожавалаца марке бр. 1 присилила је руководство да промени сведочење.
У званичној изјави Аппле говори о љубави фанова и сопственој репутацији, не помињући истинске разлоге за пад перформанси смартфона. Као резултат тога, корисници су добили текст на 5 страница који није одговарао на питања купца. Власници паметних телефона биће задовољни само попустом од 50 УСД на замену батерија које ће власници иПхонеа добити у сервисним центрима.
Према стручњацима за тржиште ИТ, успоравање смартфона је планирани догађај који је спровео Апплеов тим, а реализован је обавезним ажурирањима софтвера. Сваки фирмвер успорио је процесор и РАМ, чинећи процес невидљивим за корисника. Пошто је немогуће да се вратите на стару верзију софтвера, трик је нестао код произвођача. Разлог за успоравање је финансијска добит - уосталом, купцу неће требати нови паметни телефон ако брзина телефона не премаши стари модел.