Apple chính thức xin lỗi vì làm chậm iPhone

Vụ bê bối nổ ra xung quanh thương hiệu Apple đã buộc lãnh đạo công ty phải giải quyết các phương tiện truyền thông, làm rõ vấn đề của người dùng. Gã khổng lồ Mỹ chính thức xin lỗi khách hàng và hứa sẽ không cho phép những hành động như vậy trong tương lai.

Apple chính thức xin lỗi vì làm chậm iPhone

Nhớ lại rằng công ty GeekBench đã tiến hành nghiên cứu của riêng mình và thấy rằng các mẫu iPhone thứ 6 và thứ 7, khi pin cạn kiệt, hoạt động chậm hơn. Lúc đầu, Apple đã biện minh bằng cách chăm sóc cho những người dùng quan tâm đến thời gian sử dụng điện thoại mà không cần thay pin, nhưng cơ sở bằng chứng của người hâm mộ thương hiệu số 1 đã buộc lãnh đạo phải thay đổi bài đọc.

Trong một tuyên bố chính thức, Apple nói về tình yêu của người hâm mộ và danh tiếng của chính họ, không đề cập đến những lý do thực sự dẫn đến sự suy giảm hiệu năng của điện thoại thông minh. Do đó, người dùng đã nhận được một văn bản 5 trang không trả lời câu hỏi của khách hàng. Chủ sở hữu điện thoại thông minh sẽ chỉ hài lòng với mức giảm 50 đô la khi thay pin mà chủ sở hữu iPhone sẽ nhận được tại các trung tâm dịch vụ.

Theo các chuyên gia thị trường CNTT, sự chậm chạp của điện thoại thông minh là một sự kiện được lên kế hoạch do nhóm Apple thực hiện, được thực hiện thông qua các bản cập nhật phần mềm bắt buộc. Mỗi phần sụn làm chậm bộ xử lý và RAM, làm cho quá trình này trở nên vô hình với người dùng. Vì không thể quay trở lại phiên bản cũ của phần mềm, nên mánh khóe đã biến mất với nhà sản xuất. Lý do cho sự chậm lại là lợi ích tài chính - bởi vì người mua không cần điện thoại thông minh mới, nếu tốc độ của điện thoại không vượt quá mô hình cũ.