Voice mailings - forkølet salg eller spam?

Markedsføring af varer og tjenester ved hjælp af automatisk opkald til en abonnent er en almindelig ting i det 21. århundrede. Det er rentabelt, praktisk og giver udbytte. Virksomheden har kun få medarbejdere, og der er millioner af potentielle kunder. For at forenkle opgaven kom de op med en tjeneste, der udfører stemmeposting på en liste med forudindstillede numre. Det hele ser attraktivt ud, både med hensyn til tidsbesparelser og økonomiske omkostninger. Men er alt lige så godt som serviceejerne præsenterer det for os?

Voice mailings - koldt salg

 

Teknisk set er taleopkald en interessant løsning for en iværksætter. De sparer tid, og deres omkostninger er minimale sammenlignet med reklamer i medierne. Fordelene inkluderer:

 

• Økonomisk fordel. Det består i at reducere omkostningerne ved by- eller mobilkommunikation, reklame og betaling af løn til ansatte.
• Sparer sælgerens tid. Med en million tilskuere er telefonsendelse den bedste løsning. Opgaven udføres parallelt med det nuværende arbejde uden at distrahere iværksætteren. Sandt nok er det nødvendigt at organisere tilstedeværelsen af ​​et par ledere. Kunder skifter til dem, hvis de er interesserede i tilbuddet.
• Fleksibilitet i indstillinger og analyser. Tjenesten giver dig mulighed for at vælge klienter fra databasen efter bestemte kriterier (køn, alder osv.). Det giver også en detaljeret rapport om alle opkald.

 

Voice mailing - spam

 

Tjenesten har også en bagside af mønten. Enhver psykolog vil bekræfte, at folk ikke kan lide at kommunikere med en robot. Ved at spare deres egen tid tager iværksættere det væk fra potentielle kunder ved hjælp af telefonsvarer. Dette er den forkerte tilgang til forretning, da der ikke er nogen synergi mellem fremtidige forretningspartnere. Efter alt siger forretningsloven - der skal være gensidig fordel mellem partnere i alt. Både med hensyn til økonomi og med hensyn til tid. Til ulemperne ved talemeddelelser kan du tilføje:

• Sortliste et nummer. De fleste smartphones gør dette. Allerede med et indgående opkald registrerer telefonen det som SPAM. Og det tilbyder automatisk at tilføje nummeret til den sorte liste. Dette er hvad brugerne gør, når de hører en stemmemeddelelse, ikke en levende person.
• Negativ reaktion på mærket. Voice mailing betragtes af mange abonnenter som manglende respekt for klienten. På grund af dette er det ikke længere et tal, men et varemærke, der er sortlistet. Navnet på produktet eller servicevirksomheden vil være forbundet med en ubehagelig oplevelse i fremtiden.

 

Hvem drager fordel af voice mailing - varer og tjenester

 

Alt er simpelt her. Essentielle varer, mad og medicin, hvis de har en attraktiv pris, vil helt sikkert finde deres køber. Husholdningstjenester (VVS, elektriker osv.). Eller udbuddet af skønhedssaloner (frisør, manicure, massage) er interessant for forbrugeren. Det giver mening at promovere telefonsendelse i de anførte områder.

Biler, fast ejendom, elektronik, husholdningsapparater og andre forretningsområder - dette er et skridt ind i det ukendte. Ethvert dyrt produkt skal ses på og berøres. Derfor er det bedre at bruge en adresseliste med fotos og specifikationer. Denne mulighed lover en højere procentdel af potentielle kunder end voice mailings.