Voicemailings – Kaltverkäufe oder Spam?

Die Werbung für Waren und Dienstleistungen durch automatisches Wählen zu einem Teilnehmer ist im 21. Jahrhundert eine gängige Sache. Es ist profitabel, bequem und zahlt sich aus. Das Unternehmen hat nur wenige Mitarbeiter und es gibt Millionen potenzieller Kunden. Um die Aufgabe zu vereinfachen, haben sie einen Dienst entwickelt, der Voicemailing auf einer Liste voreingestellter Nummern durchführt. Das alles sieht attraktiv aus, sowohl in Bezug auf Zeitersparnis als auch finanzielle Kosten. Aber ist alles so gut, wie es uns die Dienstleister präsentieren?

Голосовые рассылки – холодные продажи или спам?

Voicemailings - Kaltverkäufe

 

Technisch gesehen sind Sprachanrufe eine interessante Lösung für einen Unternehmer. Sie sparen Zeit und ihre Kosten sind im Vergleich zu Werbung in den Medien minimal. Die Vorteile umfassen:

 

  • Finanzieller Vorteil. Es besteht darin, die Kosten für die städtische oder mobile Kommunikation, Werbung und die Zahlung von Löhnen an die Mitarbeiter zu senken.
  • Spart dem Verkäufer Zeit. Bei einem Millionenpublikum ist Voicemailing die beste Lösung. Die Aufgabe wird parallel zur laufenden Arbeit ausgeführt, ohne den Unternehmer abzulenken. Es ist zwar notwendig, die Anwesenheit eines Managerpaares zu organisieren. Kunden wechseln zu ihnen, wenn sie sich für das Angebot interessieren.
  • Flexibilität bei Einstellungen und Analysen. Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Kunden nach bestimmten Kriterien (Geschlecht, Alter usw.) aus der Datenbank auszuwählen. Es bietet auch einen detaillierten Bericht über alle Anrufe.

 

Sprachnachrichten - Spam

 

Der Service hat auch eine Kehrseite der Medaille. Jeder Psychologe wird bestätigen, dass Menschen nicht gerne mit einem Roboter kommunizieren. Unternehmer sparen sich Zeit und nehmen sie potenziellen Kunden per Voicemail ab. Dies ist der falsche Geschäftsansatz, da es keine Synergien zwischen zukünftigen Geschäftspartnern gibt. Schließlich sagt das Wirtschaftsrecht - in allem sollte der gegenseitige Nutzen zwischen den Partnern bestehen. Sowohl finanziell als auch zeitlich. Zu den Nachteilen von Voicemailings können Sie Folgendes hinzufügen:

Голосовые рассылки – холодные продажи или спам?

  • Eine Nummer auf die schwarze Liste setzen. Die meisten Smartphones tun dies. Bereits bei einem eingehenden Anruf erkennt das Telefon diesen als SPAM. Und es bietet automatisch an, die Nummer zur schwarzen Liste hinzuzufügen. Dies ist, was Benutzer tun, wenn sie eine Sprachnachricht hören, nicht eine lebende Person.
  • Negative Reaktion auf die Marke. Voicemailing wird von vielen Abonnenten als Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden angesehen. Aus diesem Grund ist es keine Nummer mehr, sondern eine Marke, die auf die schwarze Liste fällt. Der Name des Produkt- oder Dienstleistungsunternehmens wird in Zukunft mit einem unangenehmen Erlebnis in Verbindung gebracht.

 

Wer profitiert von Voicemailing - Waren und Dienstleistungen

 

Hier ist alles einfach. Lebensnotwendige Güter, Lebensmittel und Medikamente finden, wenn sie einen attraktiven Preis haben, sicher ihren Abnehmer. Haushaltsdienstleistungen (Sanitär, Elektriker usw.). Oder das Angebot von Schönheitssalons (Friseur, Maniküre, Massage) ist für den Verbraucher interessant. Es ist sinnvoll, Voicemailing in den aufgeführten Bereichen zu fördern.

Голосовые рассылки – холодные продажи или спам?

Cars, Immobilien, Elektronik, Haushaltsgeräte und andere Geschäftsfelder - das ist ein Schritt ins Unbekannte. Jedes teure Produkt muss angeschaut und angefasst werden. Daher ist es besser, eine Mailingliste mit Fotos und Spezifikationen zu verwenden. Diese Option verspricht einen höheren Prozentsatz potenzieller Kunden als Voicemailings.

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