Ahots postak - salmenta hotzak edo spam-a?
Harpidedunari markatze automatikoa erabiliz ondasunak eta zerbitzuak sustatzea gauza arrunta da XXI. Mendean. Errentagarria da, erosoa eta dibidenduak ordaintzen ditu. Enpresak langile gutxi batzuk ditu, eta milioika bezero potentzial daude. Zeregina errazteko, aurrez zehaztutako zenbakien zerrendan ahots-posta egiten duen zerbitzua eskaini zuten. Guztiak itxura erakargarria du, bai denbora aurrezteari bai finantza kostuei dagokienez. Baina guztia zerbitzu jabeek aurkezten diguten bezain ona al da?
Ahots postak - salmenta hotzak
Teknikoki, ahots deiak irtenbide interesgarria dira ekintzaile batentzat. Denbora aurrezten dute, eta kostua txikia da, komunikabideetako iragarkiekin alderatuta. Honako hauek dira abantailak:
- Onura ekonomikoa. Hiriko edo mugikorreko komunikazioen kostua murriztea, publizitatea eta langileei soldatak ordaintzea dira.
- Saltzailearen denbora aurreztea. Milioi bat audientziarekin, ahots-posta da irtenbide onena. Zeregina egungo lanarekin paraleloan gauzatuko da, ekintzailea despistatu gabe. Egia da, beharrezkoa da kudeatzaile pare baten presentzia antolatzea. Bezeroak haiengana aldatuko dira eskaintzan interesa badute.
- Ezarpenetan eta analitiketan malgutasuna. Zerbitzuak aukera ematen du bezeroak datu-basetik irizpide batzuen arabera hautatzeko (sexua, adina eta abar). Deialdi guztiei buruzko txosten zehatza ere eskaintzen du.
Ahots posta - spam
Zerbitzuak txanponaren alderantzizkoa ere badu. Edozein psikologok baieztatuko du jendeak ez duela gustuko robot batekin komunikatzea. Beren denbora aurreztuz, ekintzaileek bezero potentzialei kentzen diete ahots postaz. Negozioa egiteko ikuspegi okerra da hau, etorkizuneko negozio bazkideen artean ez baitago sinergiarik. Azken finean, negozioen legeak dio: denetan elkarren arteko onura izan beharko litzateke. Bai finantzari dagokionez, bai denborari dagokionez. Ahots bidezko mezu elektronikoen desabantailak gehi ditzakezu:
- Zenbaki bat zerrendatzea. Smartphone gehienek egiten dute hori. Jadanik jasotako dei batekin, telefonoak SPAM gisa hautematen du. Eta automatikoki eskaintzen du zenbakia zerrenda beltzera gehitzea. Hau da erabiltzaileek ahots-mezu bat entzuten dutenean egiten dutena, ez bizirik dagoen pertsona bat.
- Markaren aurkako erreakzio negatiboa. Ahots postak harpidedun askok bezeroarekiko errespetu falta dela uste dute. Hori dela eta, jada ez da zenbakia, zerrenda beltzean dagoen marka komertziala baizik. Produktu edo zerbitzu enpresaren izena etorkizunean esperientzia desatseginarekin lotuko da.
Nori egiten dio mesede ahots bidezko mezuak - ondasunak eta zerbitzuak
Hemen dena erraza da. Oinarrizko ondasunek, janariek eta sendagaiek, prezio erakargarria badute, beren eroslea aurkituko dute. Etxeko zerbitzuak (iturgintza, elektrizista eta abar). Edo kontsumitzailearentzat interesgarria da estetika-saloien eskaintza (ile-apaindegia, manikura, masajea). Zentzuzkoa da zerrendatutako eremuetan ahots-posta sustatzea.
Autoak, higiezinak, elektronika, etxetresna elektrikoak eta negozioaren beste arlo batzuk - hau ezezagunerako urrats bat da. Edozein produktu garesti begiratu eta ukitu behar da. Hori dela eta, hobe da posta zerrenda bat erabiltzea argazkiekin eta zehaztapenekin. Aukera honek bezero potentzialen ehuneko handiagoa agintzen du ahots postak baino.