Glasovna pošta - hladna prodaja ili neželjena pošta?

Promoviranje robe i usluga pomoću automatskog biranja pretplatnika uobičajena je stvar u 21. stoljeću. Isplativo je, prikladno i isplaćuje dividende. Tvrtka ima samo nekoliko zaposlenih, a milijuni su potencijalnih kupaca. Da bi pojednostavili zadatak, smislili su uslugu koja vrši glasovnu poštu na popisu unaprijed zadanih brojeva. Sve izgleda atraktivno, kako u pogledu uštede vremena, tako i financijskih troškova. No, je li sve tako dobro kako nam ga predstavljaju vlasnici usluga?

Glasovna pošta - hladna prodaja

 

Tehnički su glasovni pozivi zanimljivo rješenje za poduzetnika. Uštede vrijeme, a cijena im je minimalna u usporedbi s oglašavanjem u medijima. Prednosti uključuju:

 

• Financijska korist. Sastoji se u smanjenju troškova gradskih ili mobilnih komunikacija, oglašavanju i isplati plaća zaposlenicima.
• Ušteda vremena prodavatelja. S milijunom publike glasovna pošta je najbolje rješenje. Zadatak će se izvoditi paralelno s trenutnim radom, bez ometanja poduzetnika. Istina, potrebno je organizirati prisutnost para menadžera. Kupci će se prebaciti na njih ako ih zanima ponuda.
• Fleksibilnost u postavkama i analitici. Usluga vam omogućuje odabir klijenata iz baze podataka prema određenim kriterijima (spol, dob i tako dalje). Također pruža detaljno izvješće o svim pozivima.

 

Glasovna pošta - neželjena pošta

 

Usluga ima i obrnutu stranu medalje. Svaki će psiholog potvrditi da ljudi ne vole komunicirati s robotom. Štedeći vlastito vrijeme, poduzetnici ga oduzimaju potencijalnim kupcima glasovnom poštom. Ovo je pogrešan pristup poslovanju, jer ne postoji sinergija između budućih poslovnih partnera. Napokon, poslovni zakon kaže - u svemu bi trebala postojati uzajamna korist između partnera. I u pogledu financija i u pogledu vremena. U nedostatke glasovne pošte možete dodati:

• Uvrštavanje broja na crnu listu. Većina pametnih telefona to radi. Već s dolaznim pozivom telefon ga prepoznaje kao SPAM. I automatski nudi dodavanje broja na crni popis. To korisnici čine kad čuju glasovnu poruku, a ne živa osoba.
• Negativna reakcija na marku. Mnogi pretplatnici glasovnu poštu smatraju nepoštivanjem klijenta. Zbog toga više nije broj, već zaštitni znak koji spada na crnu listu. Naziv tvrtke koja proizvodi ili pruža usluge u budućnosti će biti povezan s neugodnim iskustvom.

 

Tko ima koristi od glasovne pošte - robe i usluga

 

Ovdje je sve jednostavno. Osnovna roba, hrana i lijekovi, ako imaju atraktivnu cijenu, sigurno će pronaći svog kupca. Kućanske usluge (vodovod, električar, itd.). Ili je ponuda kozmetičkih salona (frizer, manikura, masaža) potrošaču zanimljiva. Na navedenim područjima ima smisla promovirati glasovnu poštu.

Автомобили, nekretnine, elektronika, kućanski aparati i druga područja poslovanja - ovo je korak u nepoznato. Bilo koji skup proizvod treba pogledati i dotaknuti ga. Stoga je bolje koristiti mailing listu sa fotografijama i specifikacijama. Ova opcija obećava veći postotak potencijalnih kupaca od govorne pošte.