Voicemailings - koude verkoop of spam?

Promotie van goederen en diensten met behulp van automatisch bellen naar een abonnee is een normaal verschijnsel in de 21e eeuw. Het is winstgevend, handig en levert dividend op. Het bedrijf heeft slechts een paar werknemers en er zijn miljoenen potentiële klanten. Om de taak te vereenvoudigen, bedachten ze een dienst die voicemailing uitvoert op een lijst met vooraf ingestelde nummers. Het ziet er allemaal aantrekkelijk uit, zowel qua tijdwinst als qua financiële kosten. Maar is alles zo goed als de service-eigenaren het ons presenteren?

Voicemailings - koude verkoop

 

Technisch gezien is bellen een interessante oplossing voor een ondernemer. Ze besparen tijd en de kosten zijn minimaal in vergelijking met advertenties in de media. De voordelen zijn onder meer:

 

• Financieel voordeel. Het bestaat uit het verlagen van de kosten van stads- of mobiele communicatie, reclame en uitbetaling van lonen aan werknemers.
• Bespaart de verkoper tijd. Met een miljoen publiek is voicemailing de beste oplossing. De taak wordt parallel met het huidige werk uitgevoerd, zonder de ondernemer af te leiden. Toegegeven, het is noodzakelijk om de aanwezigheid van een paar managers te organiseren. Klanten zullen naar hen overschakelen als ze geïnteresseerd zijn in het aanbod.
• Flexibiliteit in instellingen en analyses. Met de service kunt u klanten uit de database selecteren op basis van bepaalde criteria (geslacht, leeftijd, enzovoort). Het biedt ook een gedetailleerd rapport over alle oproepen.

 

Voicemail - spam

 

Het servies heeft ook een keerzijde. Elke psycholoog zal bevestigen dat mensen niet graag met een robot communiceren. Door hun eigen tijd te besparen, nemen ondernemers het via voicemail weg van potentiële klanten. Dit is de verkeerde benadering van zakendoen, omdat er geen synergie is tussen toekomstige zakenpartners. Immers, de wet van het bedrijfsleven zegt: er moet wederzijds voordeel zijn tussen partners in alles. Zowel qua financiën als qua tijd. Aan de nadelen van voicemailings kunt u toevoegen:

• Een nummer op de zwarte lijst zetten. De meeste smartphones doen dit. Al bij een inkomende oproep detecteert de telefoon deze als SPAM. En het biedt automatisch aan om het nummer aan de zwarte lijst toe te voegen. Dit is wat gebruikers doen wanneer ze een spraakbericht horen, niet een levend persoon.
• Negatieve reactie op het merk. Voicemailing wordt door veel abonnees gezien als minachting voor de klant. Hierdoor is het geen nummer meer, maar een merk dat op de zwarte lijst staat. De naam van het product- of servicebedrijf zal in de toekomst geassocieerd worden met een onaangename ervaring.

 

Wie heeft er baat bij voicemail - goederen en diensten

 

Alles is hier eenvoudig. Essentiële goederen, voedsel en medicijnen zullen, als ze een aantrekkelijke prijs hebben, zeker hun koper vinden. Huishoudelijke diensten (sanitair, elektricien, enz.). Of het aanbod van schoonheidssalons (kapper, manicure, massage) is interessant voor de consument. Het is zinvol om voicemailing in de genoemde gebieden te promoten.

Auto's, onroerend goed, elektronica, huishoudelijke apparaten en andere bedrijfstakken - dit is een stap in het onbekende. Elk duur product moet worden bekeken en aangeraakt. Daarom is het beter om een ​​mailinglijst met foto's en specificaties te gebruiken. Deze optie belooft een hoger percentage potentiële klanten dan voicemailings.