Talesending - kaldt salg eller spam?
Markedsføring av varer og tjenester ved hjelp av automatisk oppringing til en abonnent er en vanlig ting i det 21. århundre. Det er lønnsomt, praktisk og gir utbytte. Selskapet har bare noen få ansatte, og det er millioner av potensielle kunder. For å forenkle oppgaven kom de opp med en tjeneste som utfører talesending på en liste over forhåndsinnstilte numre. Det hele ser attraktivt ut, både når det gjelder tidsbesparelser og økonomiske kostnader. Men er alt så bra som tjenesteeierne presenterer det for oss?
Talepost - kaldt salg
Teknisk sett er taleanrop en interessant løsning for en gründer. De sparer tid, og kostnadene er minimale sammenlignet med reklame i media. Fordelene inkluderer:
- Økonomisk fordel. Den består i å redusere kostnadene for by- eller mobilkommunikasjon, annonsering og betaling av lønn til ansatte.
- Sparer selgerens tid. Med en million publikum er talesending den beste løsningen. Oppgaven vil bli utført parallelt med det nåværende arbeidet, uten å distrahere gründeren. Det er sant at det er nødvendig å organisere tilstedeværelsen av et par ledere. Kunder vil bytte til dem hvis de er interessert i tilbudet.
- Fleksibilitet i innstillinger og analyse. Tjenesten lar deg velge klienter fra databasen i henhold til bestemte kriterier (kjønn, alder og så videre). Det gir også en detaljert rapport om alle samtaler.
Talepost - spam
Tjenesten har også baksiden av mynten. Enhver psykolog vil bekrefte at folk ikke liker å kommunisere med en robot. Ved å spare tid, tar entreprenører den fra potensielle kunder ved talepost. Dette er feil tilnærming til å drive forretning, da det ikke er noen synergi mellom fremtidige forretningspartnere. Tross alt sier forretningsloven - det skal være gjensidig fordel mellom partnere i alt. Både når det gjelder økonomi og når det gjelder tid. Til ulempene med talesending kan du legge til:
- Svartelister et nummer. De fleste smarttelefoner gjør dette. Allerede med en innkommende samtale oppdager telefonen den som SPAM. Og det tilbyr automatisk å legge nummeret til den svarte listen. Dette er hva brukerne gjør når de hører en talemelding, ikke en levende person.
- Negativ reaksjon på merkevaren. Talepost anses av mange abonnenter som respektløshet for klienten. På grunn av dette er det ikke lenger et tall, men et varemerke som er svartelistet. Navnet på produktet eller serviceselskapet vil være forbundet med en ubehagelig opplevelse i fremtiden.
Hvem tjener på talesending - varer og tjenester
Alt er enkelt her. Essensielle varer, mat og medisin, hvis de har en attraktiv pris, vil absolutt finne sin kjøper. Husholdningstjenester (rørleggerarbeid, elektriker osv.). Eller tilbudet av skjønnhetssalonger (frisør, manikyr, massasje) er interessant for forbrukeren. Det er fornuftig å markedsføre talesending i de listede områdene.
Biler, eiendom, elektronikk, husholdningsapparater og andre forretningsområder - dette er et skritt inn i det ukjente. Ethvert dyrt produkt må sees på og berøres. Derfor er det bedre å bruke en adresseliste med bilder og spesifikasjoner. Dette alternativet lover en høyere prosentandel av potensielle kunder enn talesendinger.