Kõnepost - külm müük või rämpspost?

Kaupade ja teenuste reklaamimine tellijaga automaatse valimise abil on 21. sajandil tavaline asi. See on kasumlik, mugav ja maksab dividende. Ettevõttel on ainult mõned töötajad ja miljonid potentsiaalsed kliendid. Ülesande lihtsustamiseks tulid nad välja teenusega, mis teostab eelseadistatud numbrite loendis kõneposti. See kõik tundub atraktiivne nii aja kokkuhoiu kui ka finantskulude osas. Kuid kas kõik on nii hea, kui teenuse omanikud meile seda esitavad?

Kõnepost - külm müük

 

Tehniliselt on häälkõned ettevõtjale huvitav lahendus. Need säästavad aega ja nende maksumus on meedias reklaamimisega võrreldes minimaalne. Eelised hõlmavad järgmist:

 

• Rahaline kasu. See seisneb linna- või mobiilsidekulude, reklaamide ja töötajatele töötasu maksmise vähendamises.
• Müüja aja kokkuhoid. Miljonipublikuga on kõnepostitus parim lahendus. Ülesanne viiakse läbi paralleelselt praeguse tööga, ettevõtjat häirimata. Tõsi, on vaja korraldada juhtide paari olemasolu. Kliendid lähevad nende juurde, kui nad on pakkumisest huvitatud.
• Seadete ja analüüsi paindlikkus. Teenus võimaldab teil andmebaasist kliente valida vastavalt teatud kriteeriumidele (sugu, vanus ja nii edasi). Samuti esitatakse üksikasjalik aruanne kõigi kõnede kohta.

 

Kõnepostitus - rämpspost

 

Teenusel on ka mündi tagakülg. Iga psühholoog kinnitab, et inimestele ei meeldi robotiga suhelda. Enda aega säästes võtavad ettevõtjad selle potentsiaalsetelt klientidelt ära kõnepostiga. See on vale lähenemine äritegevusele, kuna tulevaste äripartnerite vahel puudub sünergia. Lõppude lõpuks ütleb äriseadus - partnerite vahel peaks olema kõiges vastastikust kasu. Nii rahaliselt kui ka ajaliselt. Kõnepostituse puuduseks võite lisada:

• Numbri musta nimekirja kandmine. Enamik nutitelefonidest teevad seda. Juba sissetuleva kõne korral tuvastab telefon selle rämpspostina. Ja see pakub automaatselt numbri lisamist musta nimekirja. Seda teevad kasutajad, kui nad kuulevad häälsõnumit, mitte elus inimene.
• Negatiivne reaktsioon kaubamärgile. Kõnepostitust peavad paljud tellijad lugupidamatusena kliendi vastu. Selle tõttu ei ole mustas nimekirjas mitte number, vaid kaubamärk. Toote- või teenindusettevõtte nimi seostub tulevikus ebameeldiva kogemusega.

 

Kellele kõnepostitus on kasulik - kaubad ja teenused

 

Siin on kõik lihtne. Esmatarbekaubad, toit ja ravimid, kui neil on atraktiivne hind, leiavad kindlasti oma ostja. Majapidamisteenused (torutööd, elektrikud jne). Või on ilusalongide (juuksur, maniküür, massaaž) pakkumine tarbijale huvitav. Loetletud piirkondades on mõttekas reklaamida kõneposti.

Автомобили, kinnisvara, elektroonika, kodumasinad ja muud ärivaldkonnad - see on samm teadmatusse. Igasugust kallist toodet tuleb vaadata ja puudutada. Seetõttu on parem kasutada postiloendit koos fotode ja spetsifikatsioonidega. See valik lubab suuremat protsenti potentsiaalsetest klientidest kui kõnepostitus.