Говорни испраќања - ладна продажба или несакана пошта?

Промоција на стоки и услуги со користење на автоматско бирање до претплатник е вообичаена работа во 21 век. Тој е профитабилен, удобен и исплаќа дивиденда. Компанијата има само неколку вработени, а има милиони потенцијални клиенти. За да ја поедностават задачата, тие излегоа со услуга што извршува говорно испраќање на список на претходно поставени броеви. Сето тоа изгледа привлечно, и во смисла на заштеда на време и на финансиски трошоци. Но, дали сè е добро како што ни го презентираат сопствениците на услуги?

Говорни испраќања - ладна продажба

 

Технички, говорни повици се интересно решение за еден претприемач. Тие заштедуваат време, а нивната цена е минимална, во споредба со рекламирањето во медиумите. Предностите вклучуваат:

 

• Финансиска корист. Се состои во намалување на трошоците за градски или мобилни комуникации, рекламирање и исплата на плати на вработените.
• Заштеда на времето на продавачот. Со милионска публика, говорно испраќање е најдобро решение. Задачата ќе се спроведува паралелно со тековната работа, без да го одвлекува вниманието на претприемачот. Точно, неопходно е да се организира присуство на пар менаџери. Клиентите ќе се обратат до нив доколку се заинтересирани за понудата.
• Флексибилност во поставките и аналитиката. Услугата ви овозможува да изберете клиенти од базата на податоци според одредени критериуми (пол, возраст и така натаму). Исто така, обезбедува детален извештај за сите повици.

 

Говорна пошта - несакана пошта

 

Услугата има и обратна страна на паричката. Секој психолог ќе потврди дека луѓето не сакаат да комуницираат со робот. Заштедувајќи сопствено време, претприемачите им го одземаат на потенцијалните клиенти преку говорна пошта. Ова е погрешен пристап кон водење бизнис, бидејќи нема синергија помеѓу идните деловни партнери. На крајот на краиштата, законот за деловна активност вели - треба да има заемна корист помеѓу партнерите во сè. И од аспект на финансиите и од аспект на времето. На недостатоците на говорна пошта, можете да додадете:

• На црната листа број. Повеќето паметни телефони го прават ова. Веќе со дојдовен повик, телефонот го детектира како СПАМ. И автоматски нуди да се додаде бројот на црната листа. Ова го прават корисниците кога ќе слушнат гласовна порака, а не жива личност.
• Негативна реакција на брендот. Говорна пошта од многу претплатници ја сметаат за непочитување на клиентот. Поради ова, тој повеќе не е број, туку заштитен знак кој е ставен на црната листа. Името на компанијата за производи или услуги ќе биде поврзано со непријатно искуство во иднина.

 

Кој има корист од говорна пошта - стоки и услуги

 

Сè е едноставно тука. Есенцијалната стока, храната и лековите, доколку имаат привлечна цена, сигурно ќе го најдат својот купувач. Услуги за домаќинство (водовод, електричар, итн.). Или понудата на салони за убавина (фризер, маникир, масажа) е интересна за потрошувачот. Има смисла да се промовира говорна пошта во наведените области.

Автомобили, недвижен имот, електроника, апарати за домаќинство и други области на деловно работење - ова е чекор кон непознатото. Секој скап производ треба да се погледне и да се допре. Затоа, подобро е да користите список за испраќање со фотографии и спецификации. Оваа опција ветува поголем процент на потенцијални клиенти отколку говорни испраќања.