Apple, Google, dan Microsoft Menentang Undang-Undang Hak Perbaikan

Para pemimpin industri TI memutuskan untuk membuat ulang undang-undang "Tentang konsumen" untuk diri mereka sendiri. Apple, Google dan Microsoft menuntut pemerintah AS melarang pihak ketiga memperbaiki peralatan mereka. Bagaimanapun, undang-undang mewajibkan pabrikan untuk memasok bengkel pribadi dengan suku cadang dan instruksi perbaikan.

 

Apa yang diinginkan Apple, Google, dan Microsoft

 

Keinginan produsen terlihat transparan. Menurut para ahli di bidang TI, hanya pusat layanan yang harus dilibatkan dalam perbaikan peralatan. Bagaimanapun, perusahaan swasta tidak selalu menangani perbaikan secara efisien. Dan terkadang, mereka bahkan mematahkan teknik dengan tindakan tidak layak mereka.

Dan Anda bisa memahami logika merek terkenal. Mempertimbangkan harga perangkat, pembeli tertarik untuk segera memulihkan ponsel, tablet, atau gadget lainnya. Sepanjang jalan, Anda dapat menghemat instruksi dan pelatihan untuk perwakilan perusahaan perbaikan. Dan juga, mudah untuk mengontrol semua kerusakan, memiliki akses ke laporan pusat layanan.

Mengapa amandemen undang-undang "On Consumers" ditanggapi secara negatif

 

Dalam konteks perusahaan perbaikan peralatan, Apple, Google, dan Microsoft merampas pendapatan mereka. Mengingat bahwa secara bersama-sama, perangkat seluler dari ketiga raksasa ini menempati lebih dari setengah pasar Amerika, kerugiannya mudah dihitung. Sejauh ini, kami hanya berbicara tentang transfer alat, suku cadang, dan instruksi. Perbaikan tidak dilarang. Tetapi apa yang akan terjadi selanjutnya tidak diketahui.

Situasi ini juga tidak menguntungkan bagi pengguna biasa. Toh, setiap pemilik smartphone yang pernah memperbaiki peralatan setidaknya sekali tahu betapa mahalnya biaya perbaikan di service center resmi. Di perusahaan swasta, perbaikan yang sama 2-3 kali lebih murah. Suku cadang dan layanan identik, tetapi harganya melonjak besar.

Apple, Google, Microsoft - dengan terampil menempatkan jari-jari

 

Dan juga, Anda perlu memperhitungkan fakta bahwa pusat layanan resmi hanya ada di kota-kota besar. Dan apa yang harus dilakukan penduduk kota kecil - menghabiskan uang untuk pengiriman atau perjalanan ke kota metropolitan terdekat. Situasi yang tidak menyenangkan.

Di sisi lain, rabun dekat Amerika selalu berdampak positif bagi perekonomian dunia. Dengan menekan konsumen dengan cara ini, Apple, Google dan Microsoft dapat memancing minat konsumen terhadap produk merek lain. Ini sangat wajar. Kita tunggu saja keputusan pemerintah tentang masalah ini dan perhatikan dinamika pasar perangkat IT.