Нам цей Xiaomi Redmi Note 9 відразу не сподобався. Замість продовження 8-й серії Note 8 і всіх його модифікацій, ми отримали щось дивне і з більш високим цінником. І ось, через місяць після старту продажів, у всіх власників новинки почалися проблеми.
Xiaomi Redmi Note 9: заводський брак
Суть проблеми в тому, що в смартфоні, у міру використання, з'являється зернистість на фотографіях. Викликано це проникненням пилу в блок з камерами. Природно, це заводський брак, де виробник не перевірив герметичність корпусу перед надходженням смартфона в продаж.
Самостійно, власнику проблему не усунути. Потрібно розбирати телефон, виконувати чистку. Зібрати, виконати герметизацію нормально і провести тестування в польових умовах. А зробити це можуть тільки профільні фахівці.
Компанія Xiaomi - це одна велика проблема
Про заводський брак користувачі дізналися через пару днів після запуску смартфона в продаж. Про проблему відразу ж стало відомо соціальних мережах: Twitter і Reddit. Але, корпорація Xiaomi ніяк не відреагувала на негативні відгуки користувачів. Мовчання тривало майже 2 тижні, поки кількість скарг не перевищило позначку в 100 000. Після чого, з'явилося офіційне звернення виробника до власників смартфонів Xiaomi Redmi Note 9:
- Власник компанії доручив співробітникам посилити контроль за якістю товарів, що випускаються на підприємствах-сателітах Xiaomi.
- Офіційно всім власникам були принесені вибачення.
- Сервісні центри Xiaomi, розташовані у всіх куточках планети, зобов'язали приймати на ремонт всі смартфони серії Note 9 і виконувати безкоштовну чистку камерного блоку від пилу.
Прощай Xiaomi - легенді час на спокій
Що робить будь-який автомобільний концерн, якщо у його продукції виявляється заводський брак? А що роблять поважають себе виробники електроніки і побутової техніки, якщо є проблеми з приладом з вини виробника? Правильно - відкликають з ринку усі товари цієї лінійки і повертають покупцеві гроші. Це називається авторитет на світовому ринку, який потрібно заслужити.
Ми знаємо, що Sony, LG, SAMSUNG, AUDI, Toyota і багато інших бренди так і зробили б - відкликали браковану продукцію. Але китайці по скупилися. Зробивши ставку на фінансову вигоду з Xiaomi Redmi Note 9, бренд показав своє справжнє обличчя.
Зважаючи на останні події, коли компанія Xiaomi, поставила власну фінансову вигоду вище інтересів покупців, ми не рекомендуємо купувати продукцію китайського бренду. З Xiaomi, на цій ноті, прийшов час розлучитися. Прощай китайський бренд, до тебе немає довіри!